Excluir conta e dados
Aceborne: Narrow Skies — atualizado em 8 de novembro de 2026
Você pode solicitar a exclusão mesmo que tenha desinstalado o jogo.
Pelo aplicativo
Abra Perfil → Conta e dados → Excluir conta e dados. Leia a confirmação e autentique novamente a mesma conta Google quando solicitado. O jogo informa se a exclusão concluiu ou continua em processamento. Uma falha de conexão não é apresentada como conclusão.
Sem reinstalar o jogo
Envie um pedido para app-support@dynaweb.com.br, com o assunto Aceborne — Excluir conta e dados. Informe seu ID de jogador ace_…, se souber, e que deseja excluir a conta e os dados associados. Se não souber o ID ou não conseguir acessar a conta, explique isso na mensagem para receber orientação de confirmação de titularidade.
Não envie sua senha Google, documento de identidade ou dados de pagamento. Podemos pedir apenas o necessário para confirmar a conta e evitar excluir os dados de outra pessoa. O pedido pode ser iniciado por esse canal, sem abrir ou instalar o aplicativo novamente.
O que será excluído
O pedido abrange a conta do Aceborne no Firebase Authentication, perfil, apelido, ID público, resultados e totais do ranking, contextos técnicos e denúncias vinculadas à conta. Dados locais de resultados pendentes são limpos no aparelho quando o fluxo do jogo conclui. Para dados Google tratados fora do perfil do jogo, também se aplicam os controles desses serviços.
Um registro técnico temporário pode ser mantido até expirarem os tokens de acesso já emitidos, para impedir reutilização da conta apagada. Um pedido que tenha falhado entre provedores continua em processamento, com nova tentativa; entre em contato se precisar acompanhar.
Sem pedido de exclusão, resultados e histórico do ranking têm retenção de 13 meses. A exclusão da conta não espera esse prazo. Ela não exclui sua conta Google original.